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金字塔沟通法则

一.什么是金字塔思维?

1.金字塔思维的基本结构是
1)结论先行;
2)以上统下;
3)归类分组;
4)逻辑递进。

2.基本规则是
1)先重要后次要;
2)先总结后具体;
3)先框架后细节;
4)先结论后原因;
5)先结果后过程;
6)先结论后论据。

3.具体做法
1)自上而下表达、自下而上思考;
2)纵向总结概括、横向归纳分组;
3)序言讲故事、标题提炼精华。

二.举个例子

金字塔沟通法则

其实这就好像以前写议论文一样。总分结构,先提出中心思想,再写出分论点,然后每个分论点都给出理由。
如上图所表示:
问题:简书是不是一个好的写作交流平台?
结论:简书是一个号的写作交流平台。
理由:
1.简书提供一个专注于阅读和创作的写作平台。
2.简书提供作者与读者的交流平台。
3.简书上有很多优秀的作者和文字爱好者。
然后对理由再进行Q/A形式的阐述。
将整个文章的论证结构搭建成一个金字塔形式。
自下而上思考也就是为了论证你所说的理由的。
整个过程中再结合所说的分析方法就可以形成一篇较为有逻辑性的文章。

三.如何使用金字塔思维?

金字塔思维有一套逻辑严谨的分析方法,通过以下的方法便可以很好的掌握金字塔思维。

1.自上而下建设

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1. 提出主题思想。
2. 设想受众的主要疑问。
3. 写序言:背景(S)、冲突(C)、疑问(Q)、回答(A)。
- (WHAT发出指示式)我们应该做什么?
- (HOW解释做法式)我们应该怎么做?
- (IF请求支持式)我们是否应该做?
- (OR比较选择式)哪个比较好?
4. 与受众进行疑问/回答式的对话。
5. 对受众的新疑问,进行疑问/回答式的对话。

2.自下而上思考

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1. 列出你想表达的所有思想要点。
2. 找出各要点之间的逻辑关系。
3. 得出结论。
4. 推导出序言。

3.使用关键句

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1. 使用有明确思想的句子。(如上升10%的业绩)
2. 说明行动产生的结果或目标。(我们通过行动得到了什么)
3. 概括思想使用行动性语句(行动后的结果)或者概括性语句。(共同点的含义)